Última atualização: 13/05/2026

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais podem ser coletados, usados e protegidos ao acessar o site draannecarolinenefroped.com.br. A privacidade e a segurança das informações são tratadas com seriedade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

O responsável por este site e pelo tratamento de dados, quando aplicável, é:

Dra. Anne Caroline B. Fagundes
CRM MG 58011 | RQE 37919
Endereço: Edifício Absoluto, Consultório 2, R. Tupinambás, 13, Sala 201, Melo, Montes Claros MG, 39401-509
Telefone: (38) 2211-7402
Site: draannecarolinenefroped.com.br

2. Quais dados podem ser coletados

O site pode coletar dados de duas formas: dados fornecidos por você e dados coletados automaticamente.

2.1 Dados fornecidos por você

Dependendo dos recursos do site (formulários, botões de contato, agendamento), podem ser coletados:

• nome
• telefone
• e-mail
• mensagem enviada no contato
• data e horário de preferência para agendamento, quando informado

Recomendação importante: evite enviar informações clínicas sensíveis por formulários ou mensagens no site. Orientações clínicas são dadas em consulta.

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você navega no site, podem ser coletadas informações técnicas, como:

• endereço IP
• tipo de navegador e dispositivo
• páginas acessadas e tempo de navegação
• origem de acesso (por exemplo, busca, rede social)
• identificadores de cookies, quando utilizados

Esses dados ajudam a melhorar desempenho, segurança e experiência de navegação.

3. Para que os dados podem ser usados

Os dados podem ser utilizados para:

• responder solicitações de contato
• apoiar o agendamento e retorno administrativo
• melhorar o funcionamento do site e experiência do usuário
• medir desempenho do site, como páginas mais acessadas e origem do tráfego
• prevenir fraudes e aumentar a segurança

O site não realiza diagnóstico, prescrição ou atendimento médico por mensagens.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pode ocorrer com base em:

• consentimento do titular, quando aplicável
• legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies para:

• funcionamento adequado do site
• lembrar preferências do usuário
• análise de navegação e desempenho (por exemplo, métricas de acesso)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativar cookies, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

6. Compartilhamento de dados

O site não vende dados pessoais.

Pode haver compartilhamento limitado com fornecedores que apoiam o funcionamento do site, como:

• hospedagem e infraestrutura
• ferramentas de análise de tráfego (analytics)
• ferramentas de formulário, automação ou agendamento, quando utilizadas

Esses fornecedores atuam como operadores e devem tratar dados conforme esta Política e a LGPD.

7. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas razoáveis de segurança para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhuma tecnologia é totalmente livre de riscos, e o usuário também deve adotar boas práticas, como manter seu dispositivo protegido.

8. Tempo de retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• responder solicitações
• cumprir finalidades descritas nesta Política
• atender exigências legais e regulatórias, quando aplicável

Mensagens e contatos administrativos podem ser mantidos por período compatível com a finalidade de organização e histórico de atendimento.

9. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar:

• confirmação de tratamento
• acesso aos dados
• correção de dados incompletos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• portabilidade, quando aplicável
• informação sobre compartilhamentos
• revogação do consentimento, quando aplicável

Para exercer seus direitos, utilize os canais oficiais do site.

10. Conteúdo de terceiros e links externos

O site pode conter links para páginas externas. Esta Política não se aplica a sites de terceiros. Recomenda se a leitura das políticas desses sites.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site ou exigências legais. A data de “Última atualização” será modificada quando necessário.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos de privacidade:

Dra. Anne Caroline B. Fagundes
CRM MG 58011 | RQE 37919
Endereço: Edifício Absoluto, Consultório 2, R. Tupinambás, 13, Sala 201, Melo, Montes Claros MG, 39401-509
Telefone: (38) 2211-7402
Site: draannecarolinenefroped.com.br